隐私政策

引言

DAMAC致力于保护您的隐私;我们的隐私政策解释了我们会因何种目的和以何种方式使用从您那里收集到的信息。请仔细阅读本政策。若您对我们的隐私政策抱有其它疑问,或需要了解更多信息,则尽可通过电子邮箱legal@damacgroup.com联系我们。

 

我们收集的信息

当您使用我们的网站时,我们会以各种方式收集包括个人信息在内的各类信息。就本政策而言,“个人信息”是指能任何能确认您个人身份的信息,比如您的姓名、邮政地址和电子邮箱地址等。

您提供给我们的信息

出于内部分析的需要,我们会收集和保存您自愿提供给我们的信息。这方面的例子包括:您在我们网站上的任何查询表中输入您的姓、名、电子邮箱地址和电话号码,或向聊天代理员告知这些信息;您告诉我们您的所在地(即是说您允许您的移动设备向我们发送您的位置信息)。

通过技术手段收集的信息

分析工具或日志文件-DAMAC会遵循日志文件的标准使用程序。这些文件记录了访问我们网站的访客。所有数据托管公司都会这么做,另外这些文件也是托管服务工具的一部分。分析工具/日志文件收集到的信息包括浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、日期与时间戳和引用页面/退出页面,有时也包括点击次数。这些信息均与可识别个人身份的信息无关。这些信息将用于分析趋势、管理网站、跟踪用户在网站上的活动以及收集

人口统计学信息。

cookie文件和网络beacon信息-和其它任何网站一样,DAMAC也会使用“cookie”文件。这些cookie文件的作用是保存信息,比如访客的各种偏好,以及访客在网站上访问过的网页等。我们会根据访客的浏览器类型和/或其它信息,利用cookie文件保存的信息来定制我们的网页内容,从而优化用户体验。您可以在您的浏览器选项中禁用cookie文件。若想进一步了解具体网络浏览器对cookie文件的管理,则请访问各浏览器自己的网站。若想了解我们网站上的cookie文件以及如何取消cookie文件默认选项,则请阅读我们的cookie政策。 

第三方cookie文件-除上述cookie文件外,第三方也可能在您访问网站时设置cookie文件,比如我们有时就雇用了第三方来为我们提供查询表等服务。一旦您的浏览器接入这些第三方系统,这些系统就可能在您的设备上设置或读取它们自己的cookie文件,并可能会在各网站或在线服务的范围内收集您的在线活动信息(但不包括任何可识别个人身份的数据)。 

第三方A/B测试工具-我们的部分网页邀请了第三方软件提供商(如Optimizely、Unbounce和hotjar等)来测试不同版本的内容,以帮助我们改善您的使用体验。您可通过以下链接浏览这些提供商的隐私政策(和/或取消默认选项):

 

我们如何使用我们收集的信息

总的来说,我们收集的信息主要用于提供、维护、保护和改进我们现有的产品和开发新产品。这些信息使我们得以开展以下工作:

  • 使您更方便地在我们的网络上创建账户,并提高您账户的安全性
  • 确认您是否是我们所服务的用户
  • 改进我们的服务、网站和业务运作方式
  • 了解和提升您使用我们网站、产品和相关服务时的体验
  • 回应您的意见或疑问(以及便于我们的支持团队提供服务)
  • 向您发送相关信息,包括确认书、发票、技术性通知、更新内容、安全提醒以及支持与行政消息
  • 向您通知DAMAC所供产品和服务的促销信息、活动预告和新闻
  • 将这些信息与我们从第三方处获得的其它信息关联起来或结合起来,以帮助我们了解您的需求和为您提供更好的服务
  • 保护、调查和阻遏欺诈活动、无授权活动或非法活动

 

营销消息

我们可能会将您的信息与我们从合作厂商处收集的数据结合起来,以用于改善DAMAC的网站及其个性化服务。若您不愿收到我们发送的营销消息或参加我们的广告定制计划,则通过

marketingcomm@damacproperties.com来更新您的消息偏好项即可,或是按照消息或广告所附带的指示进行操作。

 

我们如何保护我们收集的信息

我们非常重视您的隐私和信息安全,但我们既无法确保或保证您传输给DAMAC的所有信息都安全无虞,也无法担保您的DAMAC服务信息不会因违反本行业的任何保障标准(包括实体、技术或管理标准),而被人接触、披露、更改或销毁。一旦您在我们的订单或聊天表内输入了敏感信息

(如登录证书),我们就会用安全套接层(SSL)技术。不过任何互联网传输方法或电子保存方法都无法做到100%的安全,因此我们不能保证您信息的绝对安全。若您对我们网站的安全性抱有疑问,则请通过以下邮箱联系我们:legal@damacgroup.com

欧盟《隐私护盾》(privacy shield)协议

DAMAC加入了欧盟的“隐私护盾框架”,并通过了该框架的合规认证。凡是从欧盟成员国收到的个人信息,DAMAC都力争使其遵循该框架的适用原则(下文简称为“原则”)”。

访问和控制我们收集的信息

我们承认个人有权掌控其被收集的个人信息的类型,鉴于此,我们的客户随时都可以浏览、编辑或删除其个人信息。一旦您成为DAMAC的客户,DAMAC就会保留您的个人信息,不过也会应要求删除这些信息。客户也可向电子邮箱legal@damacgroup.com发出关于其个人信息访问权的请求,而DAMAC会一一回应所有请求,并删除相应的客户个人信息。本隐私声明并不适用于我们客户门户的用户,也不适用于由这些用户提交、如图门户网站会加以跟踪的使用情况/信息。若您是“DAMAC客户门户”网站的用户,则请直接访问您在该网站上的个人信息。

发现安全漏洞时

一旦某个安全漏洞危及到个人信息,DAMAC就会立即按照适用的法律通知客户。

 

法律信息和我们的联系方式

单纯的在线隐私政策-本隐私政策仅针对我们的在线活动,且仅适用于我们网站访客自愿分享的信息和/或

我们从damacproperties.com上收集的数据。该政策既不适用于离线收集的任何信息,也不适用于从该网站之外的渠道收集的信息。

我们隐私政策的变更-一旦我们实质性更改了我们的隐私政策和隐私程序,我们就会在DAMAC网站上发布这些更改内容,以告知您相关方面(包括我们收集的信息、我们如何使用这些信息以及我们可能在哪些情形下披露这些信息)的最新政策和程序。本隐私政策的变更从发布于本页面之时起生效。当我们实质性更改本政策时,我们会在更改生效前,先通过电子邮件和/或我们网站上的醒目通知将此事告知于您,并更新本页面顶部的“有效日期”。

数据保护官(DPO)-DAMAC的总部位于阿拉伯联合酋长国的迪拜。若您长住于欧盟境内,并对您个人信息的收集情况抱有疑问,我们的DPO则可为您提供协助。您可通过以下地址联系我们的DPO:

PO Box 2195,Dubai,United Arab Emirates

 

疑问

若对本隐私政策抱有任何疑问,则请联系电子邮箱legal@damacgroup.com或以下邮政地址:

DAMAC Properties Dubai PJSC
PO Box 2195,Dubai,UAE
电话:+97143731000

 

同意

一旦使用我们的网站,即表示您特此同意我们的隐私政策及其条款。